Tamamen uzaktan çalışılan bir ortamda çalışmanın avantajları ve zorlukları vardır. Uzaktan çalışmanın sunduğu esneklik ve gelişmiş iş-yaşam dengesi şüphesiz cazip olsa da, ekip üyeleri arasında bir bağlantı duygusu geliştirmek, dikkatlice düşünülmezse önemli bir engel olabilir.2017'de TimelyCare'i ilk kurduğumuzda, asla uzaktan çalışmaya öncelik veren bir iş yeri olmayı amaçlamamıştık. Evet, öğrenciler için her zaman uzaktan sanal bakım sunacaktık, ancak pandemi vurup her şeyi değiştirene kadar öncelikle merkezimizin bulunduğu Dallas-Fort Worth (DFW) bölgesinde yaşayan insanları işe alıyorduk.
Hızlı bir büyüme döneminde yetenekleri başarılı bir şekilde işe alabildik, ölçeklendirebildik ve uzaktan çalışabildik, bu nedenle uzaktan çalışma ortamının işimizin ilerlemesi için en iyi yol olacağına karar verdik. Bugün ekibimizin yaklaşık yüzde 75'i ofis dışında çalışıyor.
Bu, şirket kültürü söz konusu olduğunda meyvelerini veren bir karardır. Aldığımız Best Workplaces onur ödülü, üç ulusal Top Workplaces Culture Excellence ödülü ve son olarak çalışanlarımızın yüzde 96'sının başkalarına burada çalıştıklarını söylemekten gurur duyduklarını söylediği Certified Great Place to Work olmak da dahil olmak üzere aldığımız işyeri kültürü ödülleriyle gurur duyuyoruz.
Şirketinizin kültürel açıdan uyumlu bir işyeri olarak başarılı olması, işbirliğini, iletişimi ve aidiyet duygusunu beslemek için planlı çaba ve stratejiler gerektirir. İşte TimelyCare'i uzak ilk ve aranan bir işyeri haline getirirken öğrendiğimiz beş ders.
Şirket değerlerini ve misyonunu tanımlayın
TimelyCare'in değerleri, misyonu ve hedefleri işe alım sürecinden başlayarak açıkça ifade edilir. Çalışanlarımızın yaratmak istediğimiz kültürle uyumlu olmasını sağlamak istiyoruz. Özellikle birbirimizi her gün görmediğimiz için, bu temel değerlerin her ekip üyesinin aklının bir köşesinde olmasını sağlıyoruz. Altı temel değerimizi günlük işlere dahil ederek ve onları sürekli bir geri bildirim döngüsünde tutarak, varlıklarının (veya yokluklarının) her seferinde bir fark yarattığını görüyoruz.Ekip üyelerini bilgilendirin
Ekibimiz arasında açık ve şeffaf iletişimi teşvik ediyoruz. Yöneticiler, bağlantı duygusunu korumak için düzenli ekip toplantıları, bireysel kontroller ve sanal kahve molaları planlar. Tüm ekip toplantılarımızda liderlik güncellemelerine ek olarak, başarıları kutluyor ve çalışanların sorularını ele alıyoruz. Bu tartışmalar, hafta sonu planları gibi gündelik konulardan şirketin durumu, hedefleri ve ekip dinamikleri hakkında dürüst konuşmalara kadar uzanıyor. Bu şeffaflık düzeyi, şirket büyümeye ve başarılı olmaya devam ederken her çalışanın bir sahiplenme duygusu hissetmesini sağlar.Sanal ekip oluşturma ve ara sıra düzenlenen yüz yüze partiler önemli bir yol kat etmenizi sağlar
İnsan kaynakları ve kültür ekibimiz, çevrimiçi oyunlar, bilgi yarışmaları ve hatta sanat terapisi gibi sanal ekip kurma etkinliklerini planlamak ve düzenlemek için bir "Kültür Ekibi" kurdu. "Ekip", kuruluş genelindeki departmanlardan çalışanları içeriyor. Amaçları ekip bağını ve eğlenceli etkileşimleri teşvik etmektir. Ayrıca Slack (bir çevrimiçi iletişim platformu) kanallarımızda ve sanal partilerimizde doğum günlerini, iş yıldönümlerini ve diğer kilometre taşlarını kutluyoruz.Ara sıra tüm personelin katıldığı yüz yüze partiler de ekibi ve başarılarını birlikte kutlamanın harika bir yoludur. Kısa bir süre önce Fort Worth'ta çalışanları ağırladık ve herkes kendi ekipleriyle yüz yüze çalışıp işbirliği yaptı ve ardından tüm ekibin katıldığı bir yıl sonu partisinde yılın başarılarını kutladı. Katılanların çoğu, diğerleriyle yüz yüze tanışmanın inanılmaz derecede etkili olduğunu ve ekip bağlarını güçlendirmeye yardımcı olduğunu söyledi.
Çalışanlarınıza yatırım yapın ki onlar da size yatırım yapsın
İnsanlara kişisel ve profesyonel olarak yatırım yapmak önemlidir. Düzenli molaları ve izinleri teşvik ederek iş-yaşam dengesini desteklemek esastır. TimelyCare'de esnek çalışma saatleri sunuyor ve çalışanları mesai saatlerinden sonra işle bağlantılarını kesmeye teşvik ediyoruz. Ayrıca sınırsız ücretli izin hakkımız var. Ekibimize zamanlarını etkin bir şekilde yönetmeleri ve çalışma saatlerinden ziyade sonuçlara odaklanmaları konusunda güvenerek büyük başarı elde ettik.Ayrıca, tüm çalışanların profesyonel olarak gelişebilmesi için LinkedIn Learning gibi işbirliğine dayalı araçlara ve eğitimlere yatırım yapıyoruz.
Başarıları kutlayın
Moral ve motivasyonu artırmak için ne kadar küçük olursa olsun ekip ve bireysel başarıları takdir edin ve kutlayın. Yıl sonu partimizde geleneksel ilkeler şampiyonlarını ödüllendirmenin yanı sıra, personel toplantılarını bitirirken bir bireyin katkısını "Bomba" adını verdiğimiz bir ödülle takdir ediyoruz. Bu ödül liderlik tarafından değil, meslektaşlar tarafından veriliyor. Ekip arkadaşlarının tüm şirketin önünde kişiselleştirilmiş bir takdir sunması çok anlamlıdır.Unutmayın ki olumlu bir uzaktan şirket kültürü oluşturmak, farklı konumlardan çalışıyor olsalar bile çalışanların katılımını, bağlantısını ve motivasyonunu korumak için uyum ve sürekli çaba gerektiren devam eden bir süreçtir. Bu stratejileri uygulayarak, uzaktan çalışmanın yalnızca sorunsuz bir şekilde işlediği değil, aynı zamanda ortak bir amaç ve topluluk duygusuyla geliştiği bir ortam yaratabilirsiniz.
Kaynak: