Çalışanlarınız arasında neredeyse insanüstü yeteneklere sahip ve farkında olmadığımız insanlar sessizce çalışıyor olabilir. Bazıları keşfedilmemiş görsel düşünme becerilerine ve yaratıcılığa sahip olabilir. Diğerleri inanılmaz bir dikkat, soyut düşünme ve şekil tanıma yeteneğine veya farklı yaşam deneyimleri ve düşünme biçimleri nedeniyle müşterilerinizin yaşamlarına dair farklı bir bakış açısına sahip olabilir.
Bu kişiler, iş yerinde zorluk yaşayan veya diğerleri tarafından biraz ‘tuhaf’ olarak görülen kişiler olabilir, ancak iyi yönetildiğinde işletmenizi süper güçlendirebilecek yeteneklere sahiptirler.
Bu kişiler nöroçeşitlidir ve iş gücünüzün yüzde 15 ila 20'sini oluştururlar.
Sorunun büyük bir kısmı, farklı veya çeşitli insanları nasıl algıladığımız ve iş yerini nasıl organize ettiğimizdir. İş ve toplum, çoğunluk için, yani ‘normal’ veya bu durumda tipik insanlar için düzenlenmiştir.
Sonuç olarak, nöroçeşitli olanlar uyum sağlamak zorundadır ve bu uyum sağlama çabası enerji ve kaynakları tüketir. Lupus ile yaşayan Christine Miserando, bir fiziksel durumda yaşarken günün başlangıcında bazı enerjinin zaten harcandığını belirten Spoon Theory (Kaşık Teorisi) adlı makaleyi yazmıştır.
Aynı şey herhangi bir fiziksel hastalık, zihinsel hastalık veya nöroçeşitli durum için de geçerlidir. Normal bir ortamda çalışmak daha fazla enerji gerektirir. Fiziksel, zihinsel veya nöroçeşitli bir durumda yaşamanız fark etmez, standarta uyum sağlamak sınırlı bir bütçeden enerji harcar. Gerçekten de, bu ekstra yük nedeniyle nöroçeşitli insanların yaklaşık yüzde 70'inin zayıf veya bozulmuş bir zihinsel sağlığa sahip olması şaşırtıcı değildir. Yeteneklerini ve becerilerini tam anlamıyla kullanabilmek yerine, farklılıklarını maskelemek için enerjilerinin çoğunu kullanmak zorunda kalırlar – tipik insanların ihtiyaçlarına uyum sağlamak için.
Bu durumun bir kısmı, toplumun bizi düşünmeye nasıl koşullandırdığının bir sonucudur. Doğal olarak tıbbi engellilik modelinin çizgileri boyunca düşünüyoruz - bir durum birini engelli hale getirir ve bunun sonucunda yapamadıkları şeyler vardır. Bu düşünce en iyi ihtimalle dar görüşlüdür ve en kötü ihtimalle de nöroçeşitliliğe sahip kişilerin karşılaştığı pek çok sorunun kaynağıdır.
Farklılıklara uyum sağlamak
ADHD/ADD olan birinin odaklanamayacağını düşünebilirsiniz, ancak bu doğru değildir. ADHD/ADD olan bireyler, ilgi duydukları konularda doğru çalışma koşulları sağlandığında uzun süre boyunca aşırı odaklanabilirler. Bu, nöroçeşitli bir durumu olan herkesin çalışabileceği anlamına gelmez. Fiziksel hastalıkların da bir dizi şiddeti olduğu gibi, nöroçeşitliliğin de bir dizi şiddeti vardır. Ancak, her seviyede fiziksel zayıflık için makul düzenlemeleri kabul ederken, insanların nasıl düşündükleri veya çalıştıkları konusundaki farklılıklara uyum sağlama konusunda başarısız oluruz.
Eğer düşüncemizi toplumsal sağlık ve engellilik modeline kaydırırsak, insanların önüne konan engellerin engelliliğe yol açtığını ve bu engellerin kaldırılmasının hayatı herkes için iyileştirdiğini görebiliriz.Bunu, hareket kabiliyeti kısıtlı insanlar için erişilebilirliğin artırılmasıyla gördük – merdiven yerine rampalar ve eğimler, otomatik kapılar, asansörlere kolay erişim vb. Bu düzenlemeler hepimize yardımcı olur.
Hareket kabiliyetiniz kısıtlı olmasa bile, asansör olduğunda bunu takdir edersiniz veya bir yük taşırken otomatik açılan bir kapıyı kullanmayı tercih edersiniz. Toplumsal engellilik görüşü, herkesin potansiyelini gerçekleştirebilmesi için engelleri bulup kaldırmaya odaklanır.
Tıbbi engellilik modeli, ayarlamalar yapmadan önce bir teşhisi beklememize yol açar, oysa sosyal model, engelleri görür ve teşhis daha az önemli hale gelir. Bireyi güçlendirir ve onlara kontrol ve seçim imkanı verir. İş yerleri, bir durumun fonksiyonel etkisini anlamalıdır, ancak bu genellikle bir teşhise gerek kalmadan uygulanabilir. Bazı çalışanların sessiz bir ortamda veya basit uyarlamalara erişimleri olduğunda daha iyi çalışacaklarını anlamak için bir teşhise ihtiyacımız var mı?
Çalışanların süper güçlerini serbest bırakmak
Öyleyse, çalışanlarımızın tam potansiyelini kullanabilmemiz ve onların süper güçlerini serbest bırakabilmemiz için nöroçeşitlilik hakkında ne bilmemiz gerekiyor?Nöroçeşitliliğin bir arada bulunması kuraldır, istisna değil. Bir bireyin birden fazla duruma sahip olması tamamen normaldir. Örneğin, Otizm/ADHD veya Otizm/Diskleksi kombinasyonları son derece yaygındır. Bu birlikte görülme durumlarının sonucu olarak, bilerek bir nöroçeşitli kişiyle tanıştıysanız, bir nöroçeşitli kişiyle tanışmışsınızdır. Her nöroçeşitli birey, sadece bir bireydir ve diğer herkesden farklıdır. Bu nedenle, bazı genellemeler geçerli olabilirken, bireyin ihtiyaçlarını dikkate almamız gerekir.
Thomas Armstrong, The Power of Neurodiversity (Nöroçeşitliliğin Gücü) adlı kitabında, zihinlerimizin makineler değil, dengelenmeye çalışan bir ekosistem olduğunu belirtiyor. Doğru ortamı bulursanız, zihinsel ekosistemimiz gelişebilir. Gerçekten de, iyi ortam inşası ile nöroçeşitli bireyin çevreye uyum sağlamak için daha fazla kaynağı vardır, bu nedenle bir miktar uyum mümkündür. Ancak, bir nöroçeşitli bireyi tipik bir ortama zorladığınızda, uyum sağlama yeteneğini bloke eden aşırı yüklenme nedeniyle çok fazla enerji harcarlar.
Toplumun normlarını zorlayarak engeller yarattığını kabul ettiğimizde, nöroçeşitli bireylerin iş yerinde gelişmeleri için engelleri kaldırabiliriz.
ADD/ADHD olan insanların aşırı odaklanabildiğini gördük. Diğer durumlar, mükemmel özel farkındalık ve görsel düşünme sunar. Bazıları, gelişmiş iletişim becerileri veya bir konuyu derinlemesine inceleyebilme yeteneği sunar, çünkü uzun bir dikkat süresi, iyi bir hafıza ve odaklanma yeteneği vardır. Diğerleri, daha iyi yanal ve geniş perspektifte düşünme yeteneği sağlar. Bunlar, iş dünyasında ihtiyaç duyduğumuz ve değer verdiğimiz becerilerdir.Çeşitli ekiplerin, farklı bakış açıları ve düşünme biçimleri yaratıcı çözümler sunduğu ve bireysel güçlü yönlerin tam anlamıyla ortaya çıkmasını sağladığı için, yüzde 30'a kadar daha üretken olduğu gösterilmiştir. Ancak iş tasarımı genellikle tek tip bir yaklaşım sergiler, ekip içinde aynı iş tanımları ve performans değerlendirmeleri uygulanır.
Çeşitlilik yeniliği teşvik eder
Açık plan ofisler, aynı çalışma koşullarının herkese uygun olduğunu varsayar. Bu nedenle, birçok iş yeri genele uygun tasarım yapar ve tekdüzeliği dayatır, oysa çeşitlilik ve uzmanlaşmanın verimliliği ve yeniliği teşvik ettiğini biliriz. Genel için tasarlanmış bir iş yeri, çok az kişiye uygun olacaktır. Bunu, ergonomi ve iş yeri termostatı üzerindeki mücadeleden zaten biliyoruz. Aynı şey nöroçeşitlilik için de geçerlidir.İş yerinde gelişmek ve başarılı olmak için engeller kültürden ve iş yeri tasarımından kaynaklanıyorsa, bu engeller aynı şekilde iş yeri kültürü ve tasarımı aracılığıyla da kolayca ortadan kaldırılabilir.
Nöroçeşitli insanların neleri iyi yaptıklarına ve gelişmek için neye ihtiyaç duyduklarına odaklanarak, yeteneklerinin tam yelpazesine erişebiliriz. Gerçekten de, nöroçeşitlilik için işe alım yapan ve bu alanda uzmanlaşmış işe alım ajansları olan birçok şirket var, nöroçeşitli insanları yetenek setlerinin rekabet avantajı sağladığı rollere eşleştirmelerine yardımcı oluyorlar.
Hangi özel durumların rekabet avantajı sağlayabileceği hakkında ne bilmeliyiz? ADHD/ADD, daha yüksek bir yanal ve yaratıcı düşünme derecesi sağlar. Bu nedenle, ADHD/ADD'nin genel popülasyona göre yedi kat daha fazla pazarlama alanında yer alması şaşırtıcı değildir. Otizm spektrumu koşulları, detaylara dikkat, eleştirel düşünme ve veri analizi değer verilen bilim ve mühendislikte daha fazla temsil edilir.
Diskleksi olanlar son derece girişimci olup CEO'lar arasında fazla temsil edilirken, aynı zamanda mimarlık (görsel düşünme), hemşirelik (iletişim ve şekil tanıma), inşaat (görsel düşünme) ve sanat alanlarında da değerlidirler.Yeni tesisler tasarlarken veya büyük yenilemeler yaparken, nöro-kapsayıcı binalar tasarlama konusunda pratik rehberlik sunan halka açık bir standart olan Design for the Mind: PAS 6463:2022'ye başvurabiliriz. Ancak mevcut iş yerlerinde, daha nöro-kapsayıcı olmak için yapabileceğimiz çok şey vardır. Gerçekten de, nöro-kapsayıcı iş yerleri yaratmanın zorlukları ve karmaşıklıkları olmasına rağmen, bunların çoğu uygulanması kolaydır ve düşük veya sıfır harcama ile gerçekleştirilebilir.
Nöroçeşitlilik farkındalığı
Eşitlik, çeşitlilik ve dahil etme eğitimlerinin bir parçası olarak nöroçeşitlilik farkındalığı eğitimini yaygınlaştırmak ve yöneticilerin ve İK'nın nöroçeşitli personeli yönetmek için bilgi ve becerilere sahip olmasını sağlamak, nöroçeşitliliğin olumlu yönlerine odaklanmamıza ve çalışma tarzlarındaki farklılıkları ve gerekli uyarlamaları daha iyi karşılamamıza olanak tanır.Örneğin, daha düşük aydınlatma ve bireyin kontrol edebileceği görev aydınlatması ve kesintisiz bir sessiz yer bulma imkanı, sadece nöroçeşitli bir durumu olanlar için değil, birçok kişi için son derece faydalı olabilir. Aynı şekilde, tanı gerektirmeyen yardımcı teknolojilere kolay erişim, ses tanıma yazılımı ve ekran okuma/renk değiştirme yazılımı gibi ve kulaklık kullanımına toleranslı bir ortam, bireylerin iş yerinde kendilerine en uygun nişi yaratma seçeneği sunar.
Son olarak, bir ekip içinde çalışanların uzmanlaşmasına izin vermek, bireylerin güçlü yönlerini sergileyebilecekleri bir ortam yaratır. Sonuçta, benzer rollere sahip bir ekip varsa, bazı uzmanlaşmaları teşvik etmek ve kolaylaştırmak verimliliği artırabilir.
Her iş yeri nöroçeşitliliği ele almalıdır ve çevre, sağlık ve güvenlik, iş sağlığı ve insan kaynakları bir arada çalıştığında, daha nöroinklusif bir ortam yaratmak için basit bir dizi girişim uygulanabilir.
Poster
Referanslar
- Neurodiversity as a Competitive Advantage, Robert D. Austin and Gary P. Pisano. Harvard Business Review.
- Neurodiversity in the Workplace Toolkit: Unlocking Potential and Driving Innovation, 2023.
- Orjinal makale Rosie Russell tarafından dergisi için yazılmıştır.
Ekli dosyalar
Son düzenleme: