Aynı dil (çalışan dili)

İletişimde bulunduğumuz kişi veya kişilerin aşina olduğu, bildiği bir dili kullanmaya çalışmalıyız. Çalışanlarla konuşurken yönetim kuruluna sunum yapar gibi konuşmamalıyız. Sürekli süslü cümleler kurarak anlatmaya çalışmak karşı tarafın dinleme ilgisini azaltacak, sorularla kesilecek, iletişim karmaşıklaşacaktır. Bazı sektörlerde, çalışanlar sahada kullandığı makine, malzeme, kısım isimlerini farklı telaffuz edebiliyorlar. Bizzat yaşadığım örneklerden bazıları: forklift'e portif, reach truck'a iştirak, hubzug'a upçuk, şalomaya lamba, taş motoruna canavar, yük taşıma arabasına domuz arabası, sac kapmaya kurtağzı, destek sehpasına eşek, İngiliz anahtarına kurbağacık gibi tabirler kullanılmaktadır. Bu dili teknik raporlama haricinde kullandığımızda sorun yaratmaz, belki de işimizi kolaylaştırır, ta ki işe yeni başlayan bir yardımcı personele ustası "Git, domuz arabasını getir." diyene kadar.

Kaynak: Seyfettin Kaçal, İş Güvenliğinde Önce İletişim